Prodotto civetta

Prodotto civetta: tecnica promozionale impiegata nella vendita al dettaglio per richiamare l’attenzione dei consumatori sul o nel punto vendita attraverso la riduzione di prezzo di uno o più prodotti di marca in assortimento.

Il prodotto civetta è un prodotto di una marca nota che viene proposto a un prezzo molto conveniente dalla distribuzione (in genere, da imprese della GDO) al fine di creare traffico sul punto vendita. Più nel dettaglio, esso ha lo scopo di spingere il consumatore ad un primo acquisto di una marca o di una linea di prodotti, oppure, talora, a indurre il consumatore a estendere il suo giudizio di convenienza ad un intero punto vendita.

Allo stesso modo, si parla di prezzo civetta per indicare un prezzo di vendita artificialmente basso su uno o più prodotti di marca, al fine di attirare l’attenzione dei consumatori e portarli alla visita del punto vendita: la finalità non è tanto quella di aumentare le vendite dei prodotti in promozione, quanto quella di attrarre clienti nella speranza che acquistino anche altri prodotti, soprattutto private label e prodotti non di prima necessità caratterizzati da margini di profitto più elevati.

L’uso diffuso di questa pratica da parte dei negozi al dettaglio è giustificato dalle buone performance che essa riesce ad ottenere: solitamente, i ricavi derivanti dalle vendite aggiuntive compensano la riduzione del margine di profitto dei prodotti civetta. La tecnica del prodotto civetta, tuttavia, incide negativamente sulle politiche di marketing dell’industria di marca, dal momento che erode la brand loyalty.